Garantili Aracımda İkame Araç Reddi Ve Servis Çelişkisi
Peugeot 3008 1.2 Hybrid Allure paket aracım garantili olmasına rağmen 06.09.2026 tarihinden beri Mersin Öğütler Peugeot yetkili servisinde elektrikli çekiş sistemi arızası nedeniyle bekliyor. Aracın 24 saati aşan tamir durumlarında ikame araç verilmesi gerektiğini bildiğim ve bu nedenle talep ettiğim halde, Mersin Öğütler Peugeot bayisi böyle bir uygulamalarının olmadığını söyleyerek ikame araç vermeyi reddetti.
Bunun üzerine Peugeot genel merkezini aradım ve bana, bu durumda ikame araç verilmesi gerektiği bilgisini açıkça ilettiler. Yani genel merkezin söylediğiyle yetkili servisin uygulaması birbiriyle çelişiyor ve ben günlerdir aracım serviste beklerken mağdur ediliyorum.
Hem aracımın arızasının en kısa sürede giderilmesini hem de aracım serviste kaldığı süre boyunca, Peugeot genel merkezin de belirttiği şekilde, tarafıma ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.

















