to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2023 model aracımı alırken iki yıl geçerli full servis bakımı satın aldım. Aracım şu an 7.250 km'de. Mayıs ayında Deniz Otomotiv (E5 Göztepe'de, Yenisahra'da) servisine randevu almaya gittim. Oradaki yetkili, geçen sene servise haziran ayında girdiğim için tekrar 1 Haziran sonrası servise girebileceğimi söyledi ve 14 Haziran'a randevu oluşturdu. Ancak bugün servise gittiğimde, bana 16 Mayıs'ta full servisimin süresinin dolduğunu, ancak yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat çıkışta, sileceklerimin aşınmış olmasına ve full paket servisten değişim yapılması gerekmesine rağmen, aldığım paketin 16 Mayıs'ta süresi dolduğu için değişim yapamayacaklarını belirttiler. Aracım 30.000 bakıma girdi ancak daha 7.200 km'de. Ben onlardan balata veya daha pahalı bir şey istemedim, sadece hakkım olan silecek değişimini talep ettim ve mağdur edildim. Peugeot güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim. Orada çalışanların yanlış yönlendirmesi nedeniyle memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sileceklerimin, satın aldığım full servis paketinden değişiminin onaylanmaması durumunda tüm tüketici haklarımı kullanacağım. Desteğinizi rica ederim.
2022 model Peugeot Rifter aracım için satın alırken üç yıllık full servis paketi almıştım. Son bakım randevumda, Deniz’deki Peugeot yetkili servisinde sorunlar yaşadım. Randevu günü gittiğimde ilk başta servis günü gelmemiş diyerek işlem yapmak istemediler, sonrasında kabul ettiler. Bakım sonrası Pe...
2023 Haziran ayında aldığımız 0km 408 aracımıza alırken full servis paketi kampanyası satın aldık. İlk 2 bakım bu kampanya dahilinde ücretsiz yapılacaktı. Geçen yıl Haziran ayında ilk bakımı ücretsiz yaptırdık. Bu yıl tekrar gittik. 1 ay önce kampanya bitti dediler. Bakım masraflarını istediler. Ben...
08 Mart 2023 tarihinde Gaziantep Koluman Monde Peugeot bayisinden Peugeot 3008 aracımı satın aldım. Aynı gün yine bayiden Full servis paketini de iki yıl veya 20 bin km. Satın aldım. Diyarbakır'da yaşadığım için Birinci yıl bakımını Diyarbakır arm Peugeot bayisinden sorunsuz yaptırdım. İkinci yıl ba...
Peugeot Deniz Otomotiv Yetkili servisine 2023 model aracımı bakım için bıraktım. Araç 1 gün yetkili serviste kaldı. Teslim edilirken araç kullanılmış fakat teslim belgesinde km benim onlara bıraktığım eski haliyle yazılıydı. Sorduğumda niçin aracın kullanıldığı ile ilgili cevap yoktu sadece rot yapı...
2020 model Peugeot 2008 puretech aracımı 17.05.2022 tarihinde satın aldım. 22.12.2022 tarihinden beri aracımda motor yağı arıza ikazı veriyor. Bu tarihten sonra ilk olarak Aktif İriyıl, sonrasında ise aşağıdaki tarihlerde Deniz Otomotiv’e aynı problemden dolayı servise gittim; fakat sorun bir türlü ...
Yorumlar