to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ocak ayında Afyonkarahisar’daki Peugeot Kutlu Kardeşler bayisine, aktif olarak kullandığım 2023 model Renault Ekspres Camlı Van aracımı takasa verip Peugeot Rifter almak amacıyla gittim. Spoticar ikinci el bölümünde görevli bir çalışan, aracımın ön kapısını açtıktan sonra 'Arabada koku var ve pis.' diyerek hem aracıma hem de şahsıma karşı rencide edici bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve sinirlenerek bayiden ayrıldım.
Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri hizmetleri, ilgili kişiyi uyardıklarını belirtti ancak bu yaklaşım benim için yeterli olmadı. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu yaşananların giderilmesi için farklı bir çözüm önerisi sunulmasını bekliyorum.
Peugeot’dan beklentim, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi için farklı bir çözüm önerisi sunulmasıdır.
Haziran 2020'de Afyonkarahisar Kutlu Kardeşler Peugeot bayisinden 1.2 Puretech benzinli 2008 model bir araç aldım. Aracın garantisini 2025 yılına kadar uzattım ve her yıl periyodik bakımlarını bayide yaptırdım. 2024 yılı bakımında aracın cam fitillerinin yerinden çıkması şikayetimi ilettim. Bakım so...
Peugeot Arkas bayiinden 2023 Model Rifter aldım. 1-2 Hafta geçti arabanın sol ön tekerinden bozuk yolda çak-çık-çık ses gelmeye başladı, Silecekler düzgün çalışmıyor. Klima tam kapalı olmasına rağmen estiriyor, ekran donuyor,... Vb. Birkaç sorun. Bir türlü servisten randevu alıp da gidemedim. Telefo...
2023 yılında Peugeot 308 marka sıfır bir araç satın aldım. İlk yıl bakımını Afyonkarahisar Kutlu Kardeşler Otomotiv’de yaptırdım ve bu bakım sırasında aracımda ortaya çıkan sorunların garanti kapsamında giderilmesini talep ettim. Bu sorunlar; 1. Ön klima menfezinde boya akması ve 2. Sağ arka stop la...
2024 model Peugeot Rifter aracımı lansman rengi yeşil olarak satın aldım. Aracı aldıktan sonra incelerken sağ arka çamurlukta gözle görünen kusuru fark ettim ve aldığım bayiye götürdüm. Gerekli incelemeler yapıldı ve genel merkeze bildirmem gerektiği söylendi. Şikayet oluşturup geri dönüş beklerken ...
17.03.2024 Pazar günü yaklaşık saat 16:00 civarında Peugeot Rifter modeline bakmak amacıyla İzmir Gaziemir'de bulunan Kahyaoğulları bayisine ailemle b...
Yorumlar