Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Geçici Araç Sağlanmaması

25.12.2025 tarihinde İstanbul Cevizlibağ Odak bayisinden Peugeot 3008 Allure paket araç satın aldım. Satış esnasında aracın en geç yaklaşık 2 hafta içinde, yani 10 Ocak civarında teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek işlemlerimi yaptım ve aracın bedelinin yaklaşık yüzde 80’lik kısmını ödedim.

Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Bayiye bizzat gidip durumu sorduğumda ise sadece aracın “geldi gelecek, biz de tam bilmiyoruz” şeklinde net olmayan cevaplar aldım. Bu süreçte aracı kullanamadığım için mağdur olmama rağmen tarafıma geçici herhangi bir araç da tahsis edilmedi.

Hem yaşadığım bu gecikme hem de Peugeot ile ilgili benzer şikayetleri sıkça görmeye başlamam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aracımın derhal ve hiçbir ek mağduriyet yaşatılmadan teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Peugeot markasını kesinlikle tavsiye etmediğimi belirtmek isterim.