to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Petzz Shop internet sitesi üzerinden kedi ve köpek maması siparişi verdim. Siparişim hasarlı olduğu için ürünü kargo görevlisinden teslim almadım ve doğrudan kargo şubesinden iade işlemi yapıldı. Ürün firmaya geri ulaştı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Sipariş numaram 113019’dur. İadem gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim fakat yanıt alamadım. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde bildirmeme rağmen hâlâ iade sürecim tamamlanmadı.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde Petzz Shop mağazasından 1.723,95 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Sipariş sonrasında faturam oluşturuldu ve firmadan “Kargoya verildi, 263745265429 numaralı kargo takip numarası ile takip edebilirsiniz” şeklinde bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan zaman geçmesine ra...
Petmerkezi.com web sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde Ankara adresime teslim edilmek üzere kedi maması ve kedi kumu siparişi verdim. 5323 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 4.874,67 TL tahsil edildi ve sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen günler geçmesine karşın hâlâ herhangi...
19.01.2026 tarihinde Turkpetshop.com internet sitesinden kedi maması siparişi verdim. Kampanyadan yararlanmak için havale ile ödeme yapmam istendi ve ben de 541 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ödeme sonrası tarafıma 213088 numaralı sipariş verildi ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Aradan bi...
24 Mart 2026 tarihinde saat 14.40’ta Petzz Shop’un kendi sitesi üzerinden Gimcat kedi maltı siparişi verdim. Ürün sayfasında “20 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda” ibaresi yazdığı için özellikle o an sipariş oluşturdum. Siparişimi verdikten sonra da mail ile “Siparişiniz onaylandı, karg...
19.01.2026 tarihinde turkpetshop.com üzerinden Enjoy kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 213249. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Yaklaşık 6 gündür sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerine sadec...
Yorumlar