to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 17.00 civarında, sokakta bir kedinin ağzından kurtardığımız ve kanadı sakat olan bir güvercini Pet Smile Oran (Yukarı Dikmen, Turan Güneş Blv. No:**, Ankara/Çankaya) şubesine götürdük. Veteriner, sadece enjeksiyonla bir ilaç verebileceğini, bunun dışında ilgilenemeyeceğini söyledi ve sokak hayvanı olmasına rağmen bizden ücret talep etti. İlaç için 350 TL ödedik. Daha sonra bir arkadaşımız güvercine bakabileceğini, ancak bir saat sonra gelip alabileceğini belirtti. Fakat elimizde olmayan nedenlerle arkadaşımız gidemedi. Konuyu çözmek için tekrar iletişime geçtik, ancak güvercini kapının önüne bırakmamıza izin verilmedi ve yatış için de para talep edildi. Uzun uğraşlar sonucunda yatış için ikna edebildik ve sabah açılır açılmaz gelip almamız gerektiği söylendi.
Arkadaşımız sabah tam 08.00’de güvercini almak için gittiğinde, kutunun üstünün bantlanmış ve yalnızca küçük delikler açılmış olduğunu gördü. Hayvanın doğru düzgün nefes alamadığını fark etti. Ne ile beslendiğini sorduğumuzda ise kedi mamasına su koyup verdiklerini öğrendik. Tüm süreç boyunca çalışanların yaklaşımı hiç yardımcı ve duyarlı değildi.
Güvercini aldıktan sonra, ishal olduğunu ve birkaç saat içinde ne yazık ki hayatını kaybettiğini belirtmek isterim.
Pet Smile Oran’dan beklentimiz, hizmet kalitesinin artırılması ve özellikle sokak hayvanları konusunda daha duyarlı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesidir.
5 Eylül 2025 tarihinde Oran’daki Jale Tezer Koleji’nin yanındaki Pet Smile Oran şubesine, sokakta bir kedinin ağzından kurtardığımız ve kanadı sakat olan bir güvercini götürdük. Görevli, yalnızca enjeksiyonla bir ilaç verebileceğini ve kuşa bakamayacağını söyledi, bu işlem için 350 TL ücret aldı. So...
Pet Smile Oran Clinic Jale Tezer yanı şubesinde bu sabah yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yolda bulduğumuz hasta bir güvercini kliniğe götürdüğümüzde, her işlem için tarafımızdan ücret talep edildi ve hayvanla yeterince ilgilenilmedi. Hayvanı gece bırakmak zorunda kaldığımızda, bakım ...
Pet Smile Oran şubesine, 15 yaşındaki kedimi hafif öksürük nedeniyle götürdüm. İki gün boyunca bana verdikleri reçetede yaklaşık otuza yakın enjeksiyon yapmışlar, damardan ve deri altına. Yedi bin küsur lira ödedim tedavi için. Ertesi gün kedim öldü. Gitmeden önce yürüyen, yemek yiyen kedim, aşırı a...
Hayvanları müşteri gözüyle gören ve hayat kurtarma değil, para kazanma gayesinde hizmet veren kedimizi öldüren bir kurum. Kedimiz Duman yaklaşık 2 ay boyunca veteriner kliniğinde kaldı, bu süreçte 10-15 k para almalarına rağmen kedimizi resmen ölüme terk ettiler. Götürdüğümde göz ve ayağındaki açık ...
Pet Smile Çayyolu şubesine yavru kedimi ishal, poposunda yara ve halsizlik şikayetleriyle götürdüm. İş yerinde yeterince bakamadığımız için toparlanana kadar yatılı kalmasını rica ettim. Yatışını yaptılar ve taburcu olabileceği zaman beni arayacaklarını söylediler. İki günde bir arayarak durumunu öğ...
Yorumlar