Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Sonrası Cam Temizliğine İzin Verilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
17 Ağustos 2025 18:55
1.060

Bugün, yaklaşık 15 dakika önce Petrol Ofisi Hoget Petrol Mordoğan istasyonunda aracımın yıkama bölümünü kullandım. Yıkama işlemi bittikten sonra, camlarımda kalan su lekelerini silmek için aracımın camlarını temizlemek istedim. Ancak istasyonda görevli bir bayan yetkili, gerekçesiz ve kaba bir tavırla camlarımı silmeme izin vermeden beni zorla istasyondan çıkardı. Bu durumdan dolayı camlarımda lekeler oluştu ve hizmetten memnun kalmadım.

Olayı ilk defa yaşıyorum ve istasyon yetkilileriyle veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. İşlem sonrası aldığım fiş numaram: 0194.

Personelin tutumu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bir daha Petrol Ofisi’nden yakıt almayı düşünmüyorum. Konuyla ilgili olarak personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 09:20 (Şikayetten 14 saat sonra)
18 Ağustos 2025 12:09

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2024 11:35
1.432
Petrol Ofisi PO-02846818-D7F6H Numaralı Şikayetim Hakkında
Petrol Ofisi PO-02846818-D7F6H Numaralı Şikayetim Hakkında
Petrol Ofisi PO-02846818-D7F6H Numaralı Şikayetim Hakkında

profile
14 Ağustos 2025 12:57
821
petrol-ofisi-calisaninin-kaba-tavri-ve-musteriyle-iletisim-sorunu-1.jpg

profile
19 Haziran 2025 15:24
1.340
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

profile
20 Ocak 2024 19:50
858
1
Hatun sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2025 14:23
717
Petrol Ofisinde Tuvalet Ve Personel İlgisizliği Tatilimizi Mahvetti
Petrol Ofisinde Tuvalet Ve Personel İlgisizliği Tatilimizi Mahvetti
petrol-ofisinde-tuvalet-ve-personel-ilgisizligi-tatilimizi-mahvetti-6.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz