to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Lig Uygulamasında Ek Bütçe Tanımlama Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
19.12.2025 tarihinde saat 11.00–12.00 civarında Petrol Ofisi'nden Sosyal Lig uygulaması için akaryakıt alımı yaptığım halde, bu işlem için uygulamada vadedilen ek bütçe, 22.12.2025 tarihi olmasına rağmen hesabıma hâlâ yansımadı.
Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de uygulamaya olan güvenimin sarsılmasına neden oluyor. Ek bütçemin ilgili işleme istinaden eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu tür tekrar eden sorunlar için sistemsel bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
