to read complaints and reviews, or file yours.Setcard Bakiyesi Ve Petrol Ofisi Uygulama Hatası
Şirketimin tanımlamış olduğu Setcard bakiyemdeki kodu Petrol Ofisi uygulamasına girip yakıt puanı oluşturacaktım fakat sistemsel hata oluştu uyarısı veriyor. Setcard bakiyem eksildi ama kullanamadım. Yakıt da alamadım. Muhatap da bulamıyorum. Yakıt alamadan ne kadar süre bekleyebilirim biri bana cevap verebilir mi?
Gelişme
Petrol Ofisi sorunumla alakalı çözüm sunmayıp beni oyalıyor. Bu markadan kimsenin güvenip alışveriş yapmamasını diliyorum. Müşteri memnuniyeti diye bir düşünceleri yok. Hakkımı aramama müsaade etmiyor sadece oyalıyorlar. Oluşturduğum yakıt puan kodunu kullanmama izin vermiyorlar.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Setcard şifresi oluşturup Petrol Ofisi uygulamasına puan yüklüyorum fakat sistemsel hata oluştu uyarısı veriyor. Petrol Ofisi sorunla alakalı çözüm sunmayıp beni oyalıyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum kimseden yanıt alamıyorum sürekli kayıt oluşturup duruyorlar.
Ben iki gündür arıyorum bana dün akşam 24 saat içinde çözüleceğini söylediler resmen paramızı çeviriyorlar herhalde uygulama dahi bozuk olsa günlerce sürmez bu hata