to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisinde Puanlarım Bildirimsiz Silindi
Petrol ofisinde yakıt alarak kazandığım 2500 puanım hiçbir şekilde SMS bildirim ya da telefonla arama ile bilgi verilmeden 01.10.2025 tarihinde silinmiş. Zaten zar zor kuruş kuruş kazandığımız puanlar neden böyle silinir ki? Hiç vermeyin daha iyi. Silecekseniz de bildirim SMS neden atılmaz ki?
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir diyorsunuz ama kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan puanlarımı iade etmediniz. Nerede kaldı koşulsuz müşteri memnuniyeti?
