Petrol Ofisi Kötü Yakıt Aracım Bozuldu


4 Levent petrol ofisinden Pazar günü 05/11/2023 sabahı benzin aldım. 300 metre gittim aracım arıza verdi. Servise salı gününe randevu aldım, yakıttan dedi. Servis PO'ye gittik, ustayla müşteri hizmetlerini arayın dediler. Aradık, iç açıcı bir şey söylemediler, yani yardımcı olmadılar. Şu an arabam evin önünde yatıyor. Elimde fiş var, depo ful duruyor. Şikayetçiyim, koskoca Petrol Ofisi bunu yapmamalı.
Gelişme
05.11.2023 tarihinde aracıma benzin almıştım 300 metre gittim araç bozuldu Petrol Ofisi müşteri hizmetlerini aradım 4 iş gün içinde benzin numune alacaklarını söylediler 11 gündür ne gelen var ne de ilgilenen arıyorum müşteri hizmetlerini acil bir şekilde ilgilenecek lerini söylüyorlar ama ilgilenen yok bu kadar umursamaz olunmazki ufak bir benzinlik değil dünya devi ama kötü yakıt satıp arkasında duramıyor iki tane servise götürdüm arabamı ikisi de yakıttan dedi neden bir çözüm bulan yok

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Merhaba Petrol Ofisi yetkilisi benim aracımdan dört is gününde numune alınacaktı dönüş yapılmadı aracımı kullanamıyorum beni mağdur ettiniz çözümde de bulunmadınız

Merhaba Petrol Ofisi yetkilileri 05.11.2023 tarihinden bu yana sorunumu çözmediler eğer en kısa sürede numune almaya gelen olmazsa mahkeme yoluyla çözmeye çalışacağız haberiniz olsun
















