Petrol Ofisi Bağlum Ecik Akaryakıt
Merhaba, bugün Keçiören Bağlum'daki Petrol Ofisi oto yıkama alanına gittim. 'Bici bici' diye bilinen alanı bilerek kapattıklarını gördüm. Yıkama alanında ise en az on dolmuş vardı. Market bölümüne sorduğumda 'Dışarıda ilgili biri var' diyerek yönlendirdiler. Yanına gittiğimde 'Akşam 19.00'dan sonra dolmuşlara kiraladık' şeklinde bir yanıt aldım. Şikayet edeceğimi söylediğimde 'Git, istediğine şikayet et. Bize tehditle gelme' şeklinde bir dönüş aldım. Gereğinin yapılmasını rica eder, tabii ki bekliyor olacağım.
Gelişme
Merhaba bugün Keçiören Bağlum ecik akaryakıt istasyonu na arabamı yıkamaya gittim bici bici diye bilinen alanı bilerek kapattıklarını yıkama alanında ise market bölümüne sorduğumda dışarıda ilgili var diye yönlendirdi yanına gittiğimde akşam 19 dan sonra sadece dolmuşların yıkama alanı için kiraya verdik diye dönüş aldım şikayet ederim dediğimde git ne yaparsan yap nereye şikayet edersen et gibi bir cevap aldım ve yıkayan arkadaş ve başında görevi ne bilmediğim adama 100 100 toplamda 200 yüz tl verdikten sonra aracımın sadece dışına su zorla tutturmuş oldum
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi


















