to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasındaki “1000 TL yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 13.02.2026 tarihinde saat 11:07’de Malatya Pekel Petrol istasyonundan ödemegeç sistemiyle yakıt aldım. Ödeme ekranına kampanya şartına uygun olarak 1000 TL tutarını girdim, ancak pompa 999 TL’de otomatik olarak durdu ve sistemin böyle çalıştığı söylendi.
Buna rağmen kredi kartımdan 1000 TL çekildi, pompa ise 999 TL’lik yakıt verdi. Yani kampanya koşulunu sağlamak için sisteme 1000 TL girdiğim halde, pompanın 999 TL’de kesmesi nedeniyle kampanyadan yararlandırılmadım ve 300 TL yakıt puanım tanımlanmadı. Ben sistemin 999 TL’de duracağını bilme şansına sahip değilim, bilsem zaten 1100 TL gibi daha yüksek bir tutar girerdim.
İstasyondaki yetkililerle görüştüğümde sistemin böyle olduğu, yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Kartımdan 1000 TL çekilmesi, pompanın 999 TL yakıt vermesi ve buna rağmen kampanya puanımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. 1000 TL tutarındaki yakıt alımımın kampanya kapsamında değerlendirilerek 300 TL yakıt puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Petrol Ofisi’nin “Sana Özel 1000 TL benzin ya da motorin alımınıza 300 TL hediye” kampanyası kapsamında 23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da 1000 TL’lik benzin aldım. Kampanya hem SMS ile tarafıma iletildi hem de uygulamada açıkça görülüyordu ve şartlarda, yakıt alımından hemen sonra puanın yükleneceğ...
15 Ekim – 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Petrol Ofisi istasyonlarından, Garanti Bonus kredi kartımla 4 defa 900 TL’lik akaryakıt alışverişi yaparak 250 TL hediye puan kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil oldum. Ancak ilk alışverişimde istasyondaki görevli, işlemi yanlış POS cihazından çektiğ...
26.07.2025 tarihinde Ataköy Kartaltepe Petrol Ofisi bayisinden 1500 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 1500 TL üzeri alışverişe 125 TL yakıt puan verileceği belirtilmişti. Yakıt almadan önce Pozitif Kartımın (7000190310200099) okutulmasını özelli...
11.12.2025 tarihinde saat 06.56’da İzmir Hatay’daki Petrol Ofisi istasyonundan banka kartımla 1250 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Bu alışverişte, aralık ayında kampanyaya katılan müşterilere 1250 TL yakıt alımına 125 TL hediye puan verileceği taahhüt edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek ge...
Tarafınızca düzenlenen hediye yakıt kampanyasından faydalanmak için pompa görevlisine araç plakasını doğru girmesini rica ederek Malatya Karakavak'taki Pekel Petrol Ofisi'nde 22.12.2023 tarihinde 1.000 TL tutarında yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak telefona bildirim gelmemesi üzerine yakıt fişini k...
Yorumlar