Petrol Ofisi 1000 TL Yakıt Alımına 300 TL Puan Kampanyasından Faydalanamadım!

14 Ocak – 14 Şubat tarihleri arasındaki “1000 TL yakıt alımına 300 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 13.02.2026 tarihinde saat 11:07’de Malatya Pekel Petrol istasyonundan ödemegeç sistemiyle yakıt aldım. Ödeme ekranına kampanya şartına uygun olarak 1000 TL tutarını girdim, ancak pompa 999 TL’de otomatik olarak durdu ve sistemin böyle çalıştığı söylendi.

Buna rağmen kredi kartımdan 1000 TL çekildi, pompa ise 999 TL’lik yakıt verdi. Yani kampanya koşulunu sağlamak için sisteme 1000 TL girdiğim halde, pompanın 999 TL’de kesmesi nedeniyle kampanyadan yararlandırılmadım ve 300 TL yakıt puanım tanımlanmadı. Ben sistemin 999 TL’de duracağını bilme şansına sahip değilim, bilsem zaten 1100 TL gibi daha yüksek bir tutar girerdim.

İstasyondaki yetkililerle görüştüğümde sistemin böyle olduğu, yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Kartımdan 1000 TL çekilmesi, pompanın 999 TL yakıt vermesi ve buna rağmen kampanya puanımın tanımlanmaması nedeniyle mağdur oldum. 1000 TL tutarındaki yakıt alımımın kampanya kapsamında değerlendirilerek 300 TL yakıt puanımın hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.