Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motosikletli Müşteriye Çifte Yönlendirme Ve Saygısız Tutum

45

18 Haziran günü saat 16.30 civarında Bursa Kültürpark Petrol Ofisi istasyonuna motosikletimle yakıt almak için gittim. İstasyonda neredeyse hiç araç olmamasına rağmen girdiğim pompadaki görevli, herhangi bir gerekçe açıklamadan beni başka bir pompaya yönlendirdi. Bunu garip bulsam da bir şey demeden geçtiğim diğer pompada ise bu kez başka bir görevli yine beni başka yere yönlendirdi.

Boş sayılabilecek bir istasyonda, sanki özellikle motosiklete yakıt vermek istemiyormuş gibi iki kez yer değiştirmeye zorlanmam beni hem sinirlendirdi hem de kendimi küçümsenmiş hissettirdi. Sonunda yakıt almadan istasyondan çıktım ve bir daha uğramamaya karar verdim.

Bu çifte standart ve saygısız yaklaşımın neden yaşandığının açıklanmasını, ilgili görevliler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.

19 Haziran 09:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

20 Haziran 11:55

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Personelinin İlgisizliği İle Yakıt Alamama

87

14 Haziran 2026 tarihinde saat 18.20–18.25 civarında Başakşehir Eski İstanbul Caddesi üzerinde bulunan Petrol Ofisi ista...

Kurye Yakıt Alırken Ayrımcılık Ve Umursamazlık

393

10.06.2026 tarihinde saat 00:34 civarında Bursa Görükle’deki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım olumsuz durumu paylaşma...

Motosikletli Müşteriye Saygısız Yaklaşım Ve Hizmet Reddi

458

24.12.2025 tarihinde, saat 19.45 - 20.15 arasında, motosikletimle İstanbul Pendik, Çamlık Mahallesi Yahya Kemal Caddesi’...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes
İlgisiz Petrol Ofisi Hava Yok, Su Yok!

İlgisiz PetrolOfisi Hava Yok, Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bursa Petrol Ofisi WC Şikayeti

Bursa PetrolOfisi WC Şikayeti

Profil fotoğrafı
Emine