to read complaints and reviews, or file yours. 
Petrol Ofisi’ne bağlı akaryakıt istasyonumuzda bulunan modem, 3 gündür arızalı olduğu için satışların muhasebe kısmına aktarımı yapılamıyor ve hesaplarımız üst üste binmiş durumda. Bu nedenle sağlıklı bir şekilde kayıt tutamıyor, gelir‑gider ve stok takibini düzenli yapamıyoruz.
Arıza ile ilgili yetkili firma olan Teknoser’e durumu bildirmemize rağmen şimdiye kadar herhangi bir müdahale yapılmadı ve süreç sürekli oyalanarak geçiştiriliyor. Modem arızası 3 gündür devam etmesine rağmen sahaya teknik ekip yönlendirilmedi, net bir çözüm zamanı da paylaşılmadı.
İstasyonumuzdaki işleyişin ve muhasebe kayıtlarımızın daha fazla bozulmaması için arızaya ivedilikle müdahale edilmesini, teknik ekibin acilen istasyona yönlendirilerek modem probleminin çözülmesini ve bu süreçte oluşan muhasebe karmaşasının giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Petrol Ofisi’ne ait Pozitive Öde Geç kartını kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımızdan beri birçok farklı şehirdeki Petrol Ofisi istasyonlarında aynı sorunla karşılaşıyorum. İstasyona gittiğimde plakam sisteme girildiğinde yakıt alamıyorum, sadece çok nadir durumlarda hiçbir soru...
Muğla Menteşe Şehit Yarbay A*** Y***** Bulvarı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunun marketinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Her akşam uğradığımda tuvaletler “temizlik var” denilerek kapalı tutuluyor ve kullanıma izin verilmiyor. Araba yıkama alanının önündeki ışık ç...
İlgisiz Petrol Ofisi Müdürlüğü; 04.09.2023 tarihinde Petrol Ofisi tarafından aracıma yanlış akaryakıt verilmesi sonucu çıkan arıza bedelinin, tarafıma yatırılması konusunda herhangi bir ödeme yapılmıyor. İlgili Müşteri hizmetleri, ilgili birime şikayetimi ilettiğini belirtiyor ancak dönüş yapılmıyo...
Filo araçlarımızın yakıt alımını Petrol Ofisi üzerinden gerçekleştirmek istediğimizi yaklaşık 1,5 aydır defalarca iletmemize rağmen süreç bir türlü başlatılmadı ve somut bir sonuç alamadık. Çağrı merkezi, kurumsal mail ve telefon üzerinden başvurular yaptık, tarafımıza teklif dahi iletildi ancak bu...
Şirket araçlarımızda Petrol Ofisi taşıtmatik cihazları var. Akaryakıt almaya ne zaman gelsek çalışmıyor. Pompacılar ve çalışanlar da müşteri memnuniye...
Yorumlar