Petrol Ofisi BP Petrolleri Personel Tavrı

Zeynep · 2025-08-16T15:26:03+03:00

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 15.30 civarında Adana’daki BP istasyonunda tuvaleti kullanmak için lavaboya girdim. O sırada görevli kadın personel, mesai saatinde işini yapmadığı gibi, uzun süre telefonla konuşuyordu. Hiçbir şekilde işini yapmadığı halde, bana “Pardon çıkıyor musunuz? ” diye yüksek sesle ve ısrarcı bir şekilde seslenerek tuvaletten çıkmam için baskı yaptı. Bu davranıştan dolayı kendimi çok rahatsız hissettim. Personelin bu tutumunun BP markasına yakışmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Petrol Ofisi

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Zeynep

Ne oldu peki?

Benzer Şikayetler

BP İstasyonunda Temizlik Gerekçesiyle Tuvalet Kullanımına İzin Verilmemesi

Hatice

Petrol Ofisi

386

11.08.2025 Pazartesi sabah saat 05.30 civarında, Mersin Adana otoyolu üzerindeki bir Mola yanındaki BP petrol istasyonunda alışveriş yapmak istememe rağmen, temizlik (paspas çekiliyor) gerekçesiyle tuvaleti kullanmama izin verilmedi. Herhangi bir fiş veya müşteri numaram yok, çünkü içeriye girmeme i...

Petrol Ofisi Tuvaletinde Görevlilerin Olumsuz Davranışı Ve Erişim Sorunu

Meral

Petrol Ofisi

283

29/10/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Karaburun Petro Ofisi’nde tuvaleti kullanmak istediğimde, görevli A*** Y***** “tuvalete girmek yasak” diyerek beni bekletti. Ne zaman biteceğini sorduğumda ise “bir saate sürer” şeklinde yanıt verdi. Aynı durumla daha önce de karşılaştım ve kasada duran diğe...

Petrol Ofisi İstasyonda Tuvaletin Müşterilere Kapalı Olması Ve Personel Kullanımı

Aybike

Petrol Ofisi

354

24 Ekim 2025 tarihinde, Mimaroba’daki Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Elektrikli aracımı şarj etmek için istasyona geldim ve tuvaleti kullanmak istedim. Ancak tuvalet kapısında “arızalı” yazısı vardı ve kasadaki görevli de şu an tuvaletin arızalı olduğunu söyled...

BP İstasyonunda Tuvalet Ücreti Şaşkınlığı

Beyzanur

Petrol Ofisi

310

01.10.2025 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’indeki BP’den geçen Petrol Ofisi istasyonunda tuvaletleri kullanmak istediğimde ücret talep edildi. Bu duruma itiraz ettiğimde, yalnızca o gün için ücretsiz olabileceği şeklinde bir tavırla karşılaştım. Diğer birçok Petrol Ofi...

Petrol Ofisi 3011 Numaralı İstasyonda Yolculara Karşı Saygısız Ve Kaba Davranış!

Güven

Petrol Ofisi

235

03.08.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Pamukkale Seyahat’in 26 sf *** plakalı otobüsüyle Fethiye’den Eskişehir’e yolculuk yaparken, kişisel ihtiyacım için şoförden rica ederek ilk BP istasyonu olan 3011 numaralı istasyonda mola verdik. Ancak istasyon çalışanları, daha araca yaklaşırken el kol har...