to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Yakuplu-2 Petrol Ofisi istasyonundan 1250 TL tutarında akaryakıt aldım. O gün geçerli olan 125 TL’lik puan kampanyasından yararlanmak için özellikle bu istasyona navigasyon ile gittim. Ancak istasyon personeli kartımı okutmadı, plakadan göreceklerini ve sistemin bu şekilde çalıştığını söyledi. Sonuç olarak kampanya puanım yüklenmedi.
Yaşadığım mağduriyet sonrası istasyon personeliyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturulduğu belirtildi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Miles&Smiles puanlarımı da yakıt puanına çeviremiyorum ve bu konuda da desteğe ihtiyacım var.
Fiş üzerindeki plaka: 34zt1918. Kampanya için özellikle çaba göstererek bu istasyona gittim ve ödülümü almak istiyorum. Hem puanlarımın yüklenmesini hem de Miles&Smiles puan dönüşümüyle ilgili yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Geçtiğimiz Mayıs ayında Balıkesir/Bandırma’daki Petrol Ofisi istasyonundan Positive kartımla 1000 TL’lik yakıt alımı yaptım ve yakıt puan kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, 125 TL’lik puanım bugüne kadar yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyl...
8 Ekim 2025 tarihinde Bolu’daki Petrol Ofisi şubesinden kredi kartımla 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Ekim ayı için geçerli olan “1000 TL’ye 100 TL puan” kampanyasına, plaka numaram 14acm423 ile katıldım. Kampanya şartlarında puanların otomatik olarak 24 saat içinde yükleneceği belirtilmes...
7 Eylül 2025 Pazar günü sabah Diyarbakır Kayapınar ilçesindeki PO Kayapınar istasyonundan 1250 TL tutarında yakıt aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Petrol Ofisi'nin 1250 TL'lik yakıt alımına 125 TL puan kampanyasından yararlanmak istedim ancak puanım hesabıma yüklenmedi. 8 Eylül 20...
Aracımın plakasını Petrol Ofisi uygulamasına eklemek istediğimde, başka bir hesapta kayıtlı olduğu hatasıyla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı aldım. 16.06.2025 tarihinde arayarak kayıt oluşturdum. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde plakamı uygulamaya ekledim. Ekleme...
10.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle'deki Ertur Madencilik Petrol Ofisi istasyonundan kredi kartı ile 1251,21 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Petrol Ofisi uygulamasının kampanya kısmında yer alan ve anlaşmalı istasyonlardan 1250 TL'lik akaryakıt alımına 125 TL puan yüklemesi kampanyasına kat...
Yorumlar