to read complaints and reviews, or file yours.Batman Petrol Kafe'de Yanmış Ve Tadı Bozuk San Sebastian Tatlısı
Bugün Batman Petrol Kafe’de ablamla birlikte San Sebastian tatlısı yedik. Tatlının hem labnesi ya da sütü kesilmiş gibiydi hem de üzeri yanmış durumdaydı. Tadı ve kokusu da normal değildi.
Durumu çalışanlara ilettiğimizde, başlangıçta tatlının “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir değişim yapmadılar. Daha sonra bizim ısrarımız ve yaşadığımız rahatsızlık üzerine çözüm sundular; ancak ilk yaklaşım, sorunla ilgilenme şekilleri ve süreç boyunca hissettiğimiz memnuniyetsizlik nedeniyle bu işletmeyi tavsiye etmiyorum. Bu süreçte ablamın midesi ekşidi ve rahatsızlandı.
Hem hijyen ve ürün kalitesi açısından hem de müşteriyle iletişim konusunda çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürünlerin taze ve uygun koşullarda hazırlanması konusunda daha dikkatli olunmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
