Petrol Fırın’da Uzun Bekleme Ve İlgisiz Hizmet
09.01.2026 tarihinde saat 07.40 civarında Batman Merkez Petrol City şubesindeki Petrol Fırın’a gittim. Sadece bir çay ve iki simit siparişi vermeme rağmen yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca çalışanların ilgisiz olması ve siparişimin bir türlü gelmemesi beni oldukça rahatsız etti.
Durumu oradaki çalışanlara ilettiğimde sadece “çay demleniyor” şeklinde bir cevap aldım, ancak buna rağmen uzun süre herhangi bir aksiyon alınmadı ve müşteri olarak kendimi kesinlikle önemsenmemiş hissettim.
Bu işletmeden beklentim, müşteriye karşı çok daha fazla hassasiyet gösterilmesi, siparişlerin makul sürede ve daha ilgili bir yaklaşımla hazırlanmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.


