to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Yozgat Merkez C**** Ö*** bayisinden 4 adet Petlas Progreen model lastik satın aldım. Aldığım tüm lastiklerde üretim hatası olduğu tespit edildi ve bayii tarafından lastiklerin fabrikaya gönderileceği söylendi. Faturamın numarası GIB2025000000023’tür.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Petlas müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yönlendirdikleri sanayi yetkilisi, çözüm odaklı yaklaşmak yerine üslupsuz bir şekilde, ses tonunu yükselterek sadece beklemem gerektiğini söyledi. Mağduriyetimle ilgilenen kimse yok.
Toplamda 10.000 TL ödeme yaptım ve uzun yola çıkmam gerekiyor. Lastiklerim olmadığı için hem kendi can güvenliğim hem de ailemin güvenliği tehlikede. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini, ya yeni lastiklerimin hemen verilmesini ya da ücret iadesi yapılarak başka marka lastik alabilmemi talep ediyorum. Bir daha Petlas markasını tercih etmeyeceğim.
Petlas’tan sıfır olarak aldığım otomobil lastiklerinin dördü de hatalı çıktı. Lastiklerde balon oluştu ve tellerde ciddi sorunlar var. Bu durum hem can hem mal güvenliğimi tehdit ediyor; ailemle birlikte uzun yola çıkmam gerekiyor ve mevcut lastiklerle yola çıkmak mümkün değil.
Sorunu yaşadığım günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bilerek telefonları açmıyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.
Ben paramın iadesini talep ediyorum. Aracımın üzerindeki lastikler kabak durumda ve bu şekilde kullanmak hem benim hem de ailemin hayatını riske atıyor. Yaşanacak herhangi bir olumsuzluktan Petlas’ın sorumlu olacağını belirtmek isterim.
11/07/2025 tarihinde Malatya Yağmur Otomotiv’den 205/55/16 ebatlarında Petlas marka lastik satın aldım. 4 adet lastik için kredi kartıyla 12.200 TL ödeme yaptım ve faturam mevcuttur. Ancak, lastiği aldıktan sadece 5 gün sonra (16/07/2025’te) bir lastikte balon oluştu. Sorunu hem satın aldığım bayi...
Petlas firmasından aldığım kışlık lastiklerin 1 tanesinde balon oluştu. Küçük bir balon lastik içerisinde hava yokken belli olmuyor. Konu ile ilgili firmayı aradım. Firma lastikleri Düzce 'de bir firmaya bırakmamı istedi. 05.11.2024 tarihinde söyledikleri bayiye bıraktım. Bu bayiden Petlas firmasını...
Petlas kış lastiklerini 2 adet değişim yapılırken lastikçinin tel attığını bildirmesine istinaden aldığım bayiye 12.02.2024 tarihinde bırakıldı. Aradan 22.01.2025 tarihinde 51 gün sonra gelen bir mesaj ile lastiğin 1 adetinde sorun olmadığı diğerinde lastiğe yapılan yamadan dolayı tel atmasının oluş...
Yorumlar