to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Kış Lastikleri: 51 Günlük Bekleyiş Ve Mağduriyet
Petlas kış lastiklerini 2 adet değişim yapılırken lastikçinin tel attığını bildirmesine istinaden aldığım bayiye 12.02.2024 tarihinde bırakıldı. Aradan 22.01.2025 tarihinde 51 gün sonra gelen bir mesaj ile lastiğin 1 adetinde sorun olmadığı diğerinde lastiğe yapılan yamadan dolayı tel atmasının oluştuğu bilgisi yazmaktadır. Lastiğin yaması son gün yapıldı. Tel daha önce atmıştı. Tutulan raporun gerçeği yansıtmadığını inanıyorum. 51 gündür neredeydiniz. Yasal süre 20 iş günü. Kışı neredeyse lastiksiz geçirdim. Mağdur edildim. Bayi merkeze başvurun diye ilgilenememektedir. Hakkımı yasal yollardan arayacağım. Lastik alırken satış sonrasını da araştırın.
Sayın Bülent Ç. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
Merhaba, Sadece buraya yanıtlandı denilerek sorunu çözüldü gösterilmektedir. Tarafınızdan herhangi bir arama ve çözüm sunulmamıştır.
Halen çözüm yok arayan soran yok.
İlgililerden halen ses yok arayan yok. Bu kadar mı vurdumduymazlık olur.
Kış geçti ve ben kışı yaz lastikleri ile geçirdim ne arayan oldu ne soran şu ana kadar. Petlas'a satış sonrası ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür etmiyoruz.
