to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Lastiklerinde Sürekli Dengesizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Petlas marka Peaklander at model lastikleri Ford Ranger 2007 model aracım için Giresun Bulancak’ta satın aldım. 265/70/16 ebatındaki bu lastikler aracıma takıldığından beri bir türlü balans tutmuyor.
Lastikler takıldığı günden bu yana yaklaşık 5–6 kez farklı zamanlarda balans ayarı yapıldı ancak sorun hiçbirinde düzelmedi. Sürekli balans problemi yaşadığım için hem sürüş konforum bozuldu hem de güvenlik açısından endişe duymaya başladım.
Petlas müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu iletmek istedim ancak kendilerine bir türlü ulaşamadım. Ürünün arızalı veya hatalı olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda yetkili birimler tarafından lastiklerimin incelenmesini, gerekiyorsa değişim veya uygun görülecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu balans sorunuyla ilgili olarak Petlas’tan en kısa sürede dönüş bekliyorum.
Sayın Adil Ö. Paylaşmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum tarafımızca not alınmış olup konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Lastiklerinizle ilgili inceleme ve değerlendirme süreci başlatılabilmesi adına sizinle iletişime geçilerek gerekli yönlendirme yapılacaktır. Sürecin sağlıklı şekilde ilerlemesi için en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, güvenli sürüşler dileriz.. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
