to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Lastiklerinde Sürekli Balans Sorunu Ve Memnuniyetsizlik
Petlas firmasından 3 aracıma farklı tarihlerde Lastik taktırdım. 225x55xr16, 215x55xR16 ve 185x70xR12 ebatlarında. Yerli olsun ülkemiz kazansın dedim ancak 3 aracımda da balans sorunu yaşıyorum. 215x55x16 olanı az önce yine balans yaptılar tamam dediler. Sorun yok titreme gitti dediler. Yola çıktım ve 130 km hıza çıkınca A*** B***** böyle titremiyordu. Kısaca Lastiklerden ciddi memnuniyetsizliğim var. Bir daha Petlas mı. Aman yanından geçmeyin. 3-5 fazla verin. Izdırap çekmeyin. Her balansa gittiğimde yok jant eğri yok arabada problem var. Yeter da. Bundan önceki farklı markanın lastiklerini 5 yıl kullandım hiç sorun yoktu da Petlas takınca mı jant eğildi bir anda. Lastiklerin iadesini talep ediyorum. Can taşıyoruz biz aracımızda. Ben böyle sorumsuz bir marka görmedim. Gereken neyse yapılsın
Sayın Umit Y. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
Merhaba Öncelikle BMW 5.20 aracım için 225x55x16 Lastik aldım. Araç zıngır zıngır titremeye başladı, Daha sonra balans için gittim Jant eğri dediler. Bende cevaben bir önceki lastiklerim Continental marka idi onlar eskidi ama 220-240 suratlara çıkıyordum hiç titremiyordu. Daha sonra esimin Citroen picasso aracına aldım 215x55x16 1 hafta oldu. Hafta sonu Marmaris'e gittim İzmir otoyolunu kullandık. Maalesef 110 km ve sonrasında direksiyon dahil araba komple titriyordu, Yolda bir sefer balans yaptırdım ilk 15 dakika bir yok sonra titreme devam. Bugün de Lastikleri takan Petlas firmasında yaptırdım. Kuzey Marmara otoyoluna çıktım ve 130 dan sonra zıngır zıngır araba. Diğer aracımı hiç söylemiyorum bile.
Şikayeti Yazdıktan 2 gün sonra Bir kisi aradı ve Lastikleri aldığınız yerde hafta içi kontrol yapalım dedi. Bende kabul ettim bugün perşembe Yarin cuma hafta içi bitti. Ne arayan var ne soran var. Daha önce yazdım tekrar yazıyorum Petlas balans tutmuyor tir tir titremek istemiyorsanız başka markaya yönelin. Petlas pişmanlıktır. 3 aracım BMW Citroen ve Suzuki hepsi de 1 haftalık 15 günlük lastikler hepsiyle 1000-2000 km yaptım 3 u de balans tutmuyor video kaydı atıp aracın kasasının ve direksiyonun nasıl titrediğini atacağım. Youtube.com ve instagramada yukleyecem merak eden izleyebilir.
Ustaları birkaç kere aradı hep balon çıktı. Sakin Petlas almayın. Şu an arkadaşımın aracındayım o da yeni almış balansı da dun yapmışlar. Zıngır zıngır titriyoruz. Kimse alıp başına bela etmesin. Yazık böyle firmaya. Lastiğinde hata varsa garanti kapsamında değiştir kardeşim. Lastikleri hep hatalı üretim. Muhtemel kalıplarında sorun var ve binlerce lastik bu şekilde hatalı çıkmış. Yazık diyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum. Onlar güzel karar veriyor.
Aynen kardeş bende de Petlas var. Aynı hikayeleri duydum. Yok jant eğri vs. Vs balans sorunum bir türlü düzelmedi kaç defa yaptırdım. Üstelik diş araları çatlak dolu şu an. Güvenmiyorum lastiğe