to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Lastik Sorunu: Güvenli Sürüş Tehlikede!
Şikayette bulunduğum Petlas a. Ş.'nin Milestone lastiğim 20 gündür fabrikada olup, ayıplı ve fabrikasyon hatalı lastiği sözde test edip tekrar bayiye geri göndermişler. Gönderilen lastik ne yol tutuşu sağlıklı ne de yol çizgi şeritlerin üzerinden geçerken araç savurma yapıyor, sanki yanımdan tır geçiyor. Sağa sola savruluyor, virajlara girerken bile hiç güvenli sürüş vermediği gibi sürat bile yapamıyorum. Ben de bu mağduriyetimin giderilmesi için bir tüketici olarak yasal hakkımı kullandım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Sorunum çözülmediği için, sorunumun çözülmediği sürece şikayetimi geri almayacağım. Bir tüketici bu kadar mağdur edilemez, araba can taşıyor. Bu konu bu kadar basite alınamaz, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sayın Adem A. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
