to read complaints and reviews, or file yours.Petlas Garanti Kapsamında Lastik Tel Kırılması Sorunu Ve Ret Cevabı
Garantili aldığım ürünün ön iki lastiğinde tel kırığı çıktı. Garantiye gönderdiğimde ret cevabı aldım. Üç farklı lastikçiye gösterdim ve hepsi bunun fabrika hatası olduğunu söyledi. Petlas, lastiğimi değiştirmedi. Tüketici Mahkemesi'ne de şikayet edeceğim; faturam ve kayıtlarım mevcut. Ön iki lastiğin teli kırılıyor, arka iki lastik ise sağlam. Rot-balansa gidiyorum, arabada titreme olduğu için kontrol ettiriyorum ve ön lastiklerin teli kırık çıkıyor. İki lastikte de aynı sorun mevcut.
Sayın Musa K. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
