to read complaints and reviews, or file yours.Pethemen.com Sitesinde Ürünler Gönderilmedi Muhatap Bulamıyorum
04.12.2025'de Pethemen internet sitesi üzerinden xenon Smart otomatik kedi tuvaleti, paslanmaz çelik köşeli su ve mama kabı ile Ultra sessiz LED ışıklı su pınarı siparişi verdim.
154340 numaralı bu sipariş için, sitede verilen IBAN numarasına kendi bankamdan Akbank’ta y**** y******* adına toplam 10.113,01 TL havale ile ödeme yaptım. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmıştır ne de ürünlerim kargoya verilmiştir.
Site üzerinde muhatap bulamıyor, telefon ya da başka bir yolla firmaya ulaşamıyorum. Siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi ortada bir teslimat da yok. Bu nedenle sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe yaşıyor, mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yapılan 10.113,01 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve Pethemen sitesiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
