Yanlış Sipariş Sonrası İade Ve İletişim Sorunu
Bu siteden kedi maması sipariş ettik, ürünü yanlış sipariş verdik. İade yaptık fakat paramızı geri yatırmadılar. Arıyoruz, cevap vermiyorlar. WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyoruz, yine cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmam.
Merhaba, İadenizle ilgili süreci incelediğimizde, 11 Haziran sabah saat 09:55 itibarıyla işlemin tarafımızca tamamlandığını görmekteyiz. Bu işlem sonrasında, ödeme altyapı sağlayıcımız Paytr tarafından size bilgilendirme maili gönderilmiş olması gerekir. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi ise, kullanmış olduğunuz kart tipi ve çalıştığınız bankanın işlem sürelerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Tarafımızdan 10 Haziran’da oluşturduğunuz siparişin iadesi, belirttiğimiz şekilde 11 Haziran sabahı gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte bizlerin yapabileceği başka bir şey olursa ya da herhangi bir sorunuz olursa, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz, petmerkezi Müşteri Hizmetleri

























