Sipariş İptali Ve İade Yapılmaması
2 Ocak 2026 tarihinde petmerkezi.com sitesi üzerinden 1350 TL tutarında, 4542 numaralı siparişi verdim. Ürünler önce kargoya verilmiş gibi göründü, ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sipariş iptal edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden yazıştım, telefonla aradım ve ayrıca e-posta gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişin neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapıldı ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi.
Ortada teslim edilmeyen bir ürün ve karşılığında çekilmiş bir ücret bulunuyor. 1350 TL’lik ödediğim tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çözüldü














