to read complaints and reviews, or file yours.Kedi Maması Siparişi Gönderilmedi, 3090 TL İade Talebi
20 Mart tarihinde Petmerkezi üzerinden 7399 numaralı kedi maması siparişimi verdim. O günden bu yana “bu hafta gelir, şu hafta gelir” denilerek oyalanmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi.
3090 TL tutarındaki bu siparişle ilgili WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mesajlara yanıt verilmiyor, muhatap bulamıyorum ve süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda. Ürün gönderilmediği gibi, bilgi de verilmiyor.
Bu kadar yüksek tutarda bir siparişin bu şekilde sahipsiz bırakılmasını kabul etmiyorum. Siparişim gönderilmeyecekse 3090 TL’lik ödemenin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişim konusundaki bu sorumsuzlukla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
