Seval sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimdeki Kedi Oyun Evi Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
16 Ekim 17:56
349"Müşteri hizmetleri ile sorunum çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Akvaryum Gönderildi Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum
31 Ekim 21:36
214Petgross internet sitesi üzerinden akvaryum siparişi verdim. Ancak siparişim yerine benzer bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderimi yaklaşık 1-2 haftadır çözülmedi ve bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak online üzerinden geri bildirimde bulundum fakat tarafıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi.
Sipariş numaram PET5035**54’tür. Doğru ürünün gönderilmesini, yani değişim işleminin bir an önce gerçekleşmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile 8.553 TL olarak yaptım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dunyapet.com.tr Cevap Vermiyor
Serdar
18 Aralık 2024 20:11
579Petgros.com.tr adlı sitede evcil hayvan ürünleri sattığını iddia eden ve görsellerini sunduğum site 15 Aralık'ta satın aldığım ve ücretini ödediğim ürün ile ilgili hiçbir iletişim kanalına cevap vermemektedir. Söz konusu internet sitesinin yanıltıcı olduğunu, yine içerisinde bulunan teslimat bilgile...
1 Destek
1 Yorum
Gizem sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Teslimat Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
20 Ekim 07:58
599Petgross online mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde Vet Expert Kalmvet kapsül siparişi verdim. Sipariş numaram: pet5071**46 ve toplam 1.178,55 TL ödeme yaptım. İki haftadır ürünlerimin teslim edilmesini bekliyordum, ancak sadece bir siparişim elime ulaştı. Diğer ürün için ise tedarik edilemediği ve i...
Kedi Maması Siparişim Neden Hala Gelmedi?
Gülnihal
16 Ocak 13:09
9057 Ocak tarihinde Petgros firmasından kredi kartıyla verdiğim 2 siparişte toplam 4 paket 15 kg'lık kedi maması, 'aynı gün kargo, 2 gün içinde teslimat' ilanına ve müşteri temsilcisiyle yazışarak gerçekleşmiş olmasına rağmen, ürün hala kargoya verilmemiştir. Tüm aramalarıma ve mesajlarıma geri dönülme...
Petgross Kampanya Alışverişimde Sipariş Tamamlanmadı, Mağdur Edildim
15 Ekim 10:53
354Hayvanları Koruma Günü kapsamında Petgross internet sitesinden çeşitli ürünler satın almak üzere kredi kartımla 2000-3000 TL arası bir ödeme işlemi gerçekleştirdim. Satın alma işlemini tamamlamama ve banka tarafından şifre gönderilmesine rağmen, siparişim sistemde tamamlanmamış gibi görünüyor ve ban...
Yorumlar