to read complaints and reviews, or file yours.1
Eksik Teslimat Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
20 Ekim 2025 07:582.044
Petgross online mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde Vet Expert Kalmvet kapsül siparişi verdim. Sipariş numaram: pet5071**46 ve toplam 1.178,55 TL ödeme yaptım. İki haftadır ürünlerimin teslim edilmesini bekliyordum, ancak sadece bir siparişim elime ulaştı. Diğer ürün için ise tedarik edilemediği ve iade edileceği bilgisi siteye yansıtılmış.
Madem ürün tedarik edilemiyor, neden hâlâ satışta tutuluyor? Bu durum kedimin tedavi sürecini aksattı ve mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ise hâlâ yapılmadı ve beklemedeyim.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
