to read complaints and reviews, or file yours.Perspective Giyim Kargo Bilgisi Yanlış Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
02.05.2026 tarihinde Hipicon internet sitesi üzerinden satıcısı ve markası Perspective olan, ürün kodu 124190267c31140 numaralı bir ayakkabıyı 1.018,50 TL bedelle banka kartı ile satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Sorunun çözülmesi için farklı kanallardan defalarca iletişim kurmaya çalıştım. E-posta üzerinden tarafıma ürünün 13.05.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi iletildi; ancak kargo firmasında böyle bir kayıt bulunmuyor ve fiili bir gönderim yapılmamış. WhatsApp destek hattına yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca web sitesi üzerinden siparişi iptal etme veya iade talebi oluşturma imkanı da bulamıyorum.
Ürünü teslim alamadığım ve süreç boyunca doğru ve şeffaf bilgilendirilmediğim için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve 1.018,50 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
