to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Kargoda Görünürken İade Talebi Oluşturulamıyor
22 Mayıs 00:02136
Perspective’nin kendi web sitesinden 125190322c30839 kodlu Siyah Ayakkabı 0322 model babet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistemde siparişim teslim edilmiş görünmediği için iade talebi oluşturamıyorum ve bu nedenle iade kodu alamıyorum. Sipariş durumu hâlâ kargoda göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum.
20.05.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Site üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona bakan olmadı.
Ürünün sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını, iade kodumun oluşturulmasını talep ediyorum.
