Peros Gül Kokulu Yumuşatıcının Kokusuz Olması Ve Hayal Kırıklığı

Peros marka 5 litrelik gül kokulu yumuşatıcınızı bugün BİM marketten satın aldım. Ürünün kapağını açtığım andan itibaren neredeyse hiç koku olmadığını fark ettim. Gül kokulu olarak satılan bir yumuşatıcının bu kadar kokusuz olması, verdiğim paranın boşa gitmiş gibi hissettirmesine neden oldu.

Hem alıştığım yumuşatıcı performansını alamadım hem de çamaşırlarımda hiçbir koku oluşmadı. Bu durum markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve açıkçası büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse ücret iadesi ya da kullanabileceğim farklı bir ürün gönderimi sağlanmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.