to read complaints and reviews, or file yours.Permolit Boya Tavan Boyası Sorunu
Permolit tavan boyası
Tavana uyguladığımız boya kuruduktan sonra Elle dokunduğumuzda kireç tozu gibi elimize bulaşıyor ve iki kat vurmamıza rağmen kapatmıyor. Boyayı aldığımız Ankara-siteler Fatih Eser bayideki satış elemanları bizim Boyaya aşırı su koyduğumuz ve tavandaki eski boyada sorun olduğunu vb... Bizden sorunun kaynaklandığını ilk defa böyle bir şikayet aldıklarını söyleyerek boyayı iade almadı. Rüzgarlı şube den birinin verdiği telefon ile ilgili arkadaş aradık. Arkadaş tatilde olduğunu ve dönüşte numune alabilecekleri belirtti. Çözüm böyle mi olmalı
Gelişme
Aldığım boya numunesini gönderdim Osman Gazi Mah Mareşal Fevzi Çakmak Cad No : 5 Kıraç - Esenyurt / İstanbul ancak karşıdaki kisi almamış bu durumu ilgili bayan arkadaşa iletmeme rağmen kime gönderdiniz kim almamış neden almamış gibi saçma sapan sorularla tekrar gönderin siz bu numunenin geleceğini o sorumlu arkadaşa iletebilirdiniz ve WhatsApp gönderdiğim kargoyu bile belirttim siz bu mesaj bile dönmediniz...
Değerli Tüketicimiz, Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Akçalı Boya olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Akçalı Boya ve Kimya San. Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Firmadan hanim efendi arayarak ilgilendi ve çözüm odaklı anlayışında dolayı teşekkür ederim. Üründen bir numuneyi ilgili yere gönderip analiz sonucunu bekleyeceğiz...
