to read complaints and reviews, or file yours. 
Lelas Parfüm markasının Perlavista AVM içindeki şubesinden 14 Şubat Sevgililer Günü için eşime hediye olarak Lelas 1443 Oryantal - Black isimli siyah renk parfümü 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık on gün boyunca düzenli aralıklarla kullandım ancak parfümün kalıcılığını ve performansını hiç beğenmedim. Çok ucuza satılan, iş görmeyen parfümlerden hiçbir farkı yoktu.
Bu durum üzerine şikayetimi iletmek ve mağduriyetimin giderilmesi için firmayla iletişime geçmek istedim fakat ne düzgün bir müşteri hizmetleri numarası ne de sağlıklı iletişim kurulabilecek bir platform bulabildim. WhatsApp üzerinden ulaşabildiğim firma temsilcisi de oldukça ilgisiz ve alakasızdı, şikayetim ve talebim ciddiye alınmadı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir parfümün bu kadar sahipsiz ve ilgisiz bırakılması gerçekten üzücü.
Üründen memnun kalmadığım için para iadesi istiyorum, ayrıca yaşadığım ilgisizlikle ilgili bir özür ve ürünün performansı hakkında da tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Süreç bu şekilde devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Ürünün arkasında durulmaması ve müşteri temsilciliğinin bu kadar yetersiz olması nedeniyle bu markayı ve özellikle bu ürünü almayı düşünenlere kesinlikle tavsiye etmiyorum.
3 gün önce Taurus Avm şubesinden özel seri olan Amour parfümünü aldım. Özel seri olmayan parfümlerini yıllardır kullanıyorum ve kalıcılıkla ilgili hiçbir zaman sorun yaşamamıştım. Ancak " 3 kere sıksanız günlerce kokusu geçmez" dedikleri parfümün kalıcılığı 1 saat bile değil. Bu ve aldığım diğer par...
Geçen ay Beylikdüzü mağazasından hediye olarak tarafıma verilen Lelas Motif kokusunu, kokusunu beğenmediğim için Kale Center Lelas şubesine değişim için götürdüm. Ancak Kale Center şubesindeki biri kapalı bayan diğeri orta yaşlı erkek olan çalışanlar, talebime güler şekilde ve dalga geçer bir tavırl...
Yaklaşık 3 hafta önce Park Karaman AVM’deki Mad mağazasından, kredi kartı ile 2.300 TL ödeyerek iki adet Nice serisi Mad Narkotik parfüm satın aldım. Yıllardır Mad ürünleri kullanan biri olarak bu markaya güveniyordum, ancak aldığım bu ürünler beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Parfümü s...
02/05/2023 20:00/20:30 arasında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM. İçerisinde bulunan Mad Parfüm'den 2 adet No. 47 parfüm satın aldık. Arkadaşımla ödemeyi kredi kartım ile yaptıktan sonra işlem iptal edildi. Yeniden ödeme almam gerekiyor dedi. Satış personeli arkadaşım kendi kredi kartı ile 2 parfümü...
Nişanlım, doğum günüm için 29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 18.40–20.00 arasında Bursa Korupark AVM’deki Victoria’s Secret mağazasından Black Friday kapsamında '2 al 1 öde' kampanyası ile 100 ml’lik iki adet Victoria’s Secret Tease parfümünü toplam 7.500 TL ödeyerek satın aldı. Alışveriş nişanlımın...
Yorumlar