Ana Sayfa
Perla Nera
Satın Aldığım Ürün İlk Kullanımda Kırıldı, Firma Çözüm Sunmadı

ID:32240929

Satın Aldığım Ürün İlk Kullanımda Kırıldı, Firma Çözüm Sunmadı

Tuğçe

22 Nisan 2025 00:04

998

Aldığım ilk gün eşim denerken elimizde kaldı. Bağlantı yerinden koptu 😐firma ile İletişime geçtiğimde silikon ile yapıştırın önerisi aldım. Hayal kırıklığı. Hediye almasam bu kadar rahatsız olmazdım. Başka seçeneklere başka markalara bakın derim. İade veya değişimi kabul etmediklerini de belirteyim

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Perla

04 Mayıs 2025 00:27

Öncelikle Merhaba Tuğçe Hanım, Kopmalarda veya yerinden çıkma gibi durumlarda süreci kısaltmak amacı ile ilk önce Instagram hesabımızda veya istediğiniz takdirde WP hattımızdan iletmekteyiz. Bunu ilk önerimiz olarak belirtmekteyiz. Bu mesajın ardından direk tarafınıza "eğer hala problem devam ediyorsa tabii ki de değişim yapabiliriz. Önemli olan sizin Memnuniyetiniz." Diye belirtmekteyiz. Kesinlikle bizim veya ürünümüz ile alakalı problemlerde değişim veya iade Ücretsiz yapıyoruz. Size de yardımcı olmak isteriz. Lütfen WP hattımızdan bize ulaşınız. Anlayışınız için teşekkürler. WP hattımız : 0 554 981 08 58 Instagram : perla nera co

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Text To Next Zaman Kapsülü Text To Next Bileklik

Eda

Text To Next Zaman Kapsülü

10 Eylül 2024 21:40

5.332

Doğum günü hediyesi olarak text to next bileklik aldım fakat hediyeyi verdiğim günden beri sürekli düzenli olarak kopuyor. Defalarca kapsül kısmı düştü, kancalı kısmı düştü. Şans eseri sokakta vs. Düşmedi ve kopan kısmı bulabildik ve bir şekilde tamir ettik, yeniden kullanıldı ama bu kopmalar hala d...

1 Destek

Garanti Kapsamında Destek Alamama Ve Yorum Sansürü

Gizem

Perla Nera

18 Nisan 2025 18:51

1.088

Eşime almış olduğum bileklik kısa süre sonra koptu. 2 kez garanti kapsamında değiştirilmesi için yazdım. İkisinde de nasıl yapıştırmam gerektiğini söylediler. Yapıştırılamadığını, değiştirilmesini istiyorum. Dedikten sonra cevap da vermiyorlar. Telefon zaten yok, ulaşılamıyor. Bu sabah yorum yazmışt...

Garanti Kapsamında Destek Alamama Ve Yorum Sansürü

1 Yorum

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hediye Ürün Kırıldı Destek Yok

İrem

Atelier Duygu

16 Mart 2025 19:53

1.868

"Mesai saatleri içinde geri dönüş yapıp talebimle ilgilenildi. Durumu açıklayıp ürünün yenisini gönderdiler. Teşekkür ederim 🤍"

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz