to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım ilk gün eşim denerken elimizde kaldı. Bağlantı yerinden koptu 😐firma ile İletişime geçtiğimde silikon ile yapıştırın önerisi aldım. Hayal kırıklığı. Hediye almasam bu kadar rahatsız olmazdım. Başka seçeneklere başka markalara bakın derim. İade veya değişimi kabul etmediklerini de belirteyim
Doğum günü hediyesi olarak text to next bileklik aldım fakat hediyeyi verdiğim günden beri sürekli düzenli olarak kopuyo...r. Defalarca kapsül kısmı düştü, kancalı kısmı düştü. Şans eseri sokakta vs. Düşmedi ve kopan kısmı bulabildik ve bir şekilde tamir ettik, yeniden kullanıldı ama bu kopmalar hala d
Eşime almış olduğum bileklik kısa süre sonra koptu. 2 kez garanti kapsamında değiştirilmesi için yazdım. İkisinde de nas...ıl yapıştırmam gerektiğini söylediler. Yapıştırılamadığını, değiştirilmesini istiyorum. Dedikten sonra cevap da vermiyorlar. Telefon zaten yok, ulaşılamıyor. Bu sabah yorum yazmışt
"Mesai saatleri içinde geri dönüş yapıp talebimle ilgilenildi. Durumu açıklayıp ürünün yenisini gönderdiler. Teşekkür ederim 🤍"
Öncelikle Merhaba Tuğçe Hanım, Kopmalarda veya yerinden çıkma gibi durumlarda süreci kısaltmak amacı ile ilk önce Instagram hesabımızda veya istediğiniz takdirde WP hattımızdan iletmekteyiz. Bunu ilk önerimiz olarak belirtmekteyiz. Bu mesajın ardından direk tarafınıza "eğer hala problem devam ediyorsa tabii ki de değişim yapabiliriz. Önemli olan sizin Memnuniyetiniz." Diye belirtmekteyiz. Kesinlikle bizim veya ürünümüz ile alakalı problemlerde değişim veya iade Ücretsiz yapıyoruz. Size de yardımcı olmak isteriz. Lütfen WP hattımızdan bize ulaşınız. Anlayışınız için teşekkürler. WP hattımız : 0 554 981 08 58 Instagram : perla nera co