Kurs Başlamadan Cayma Bedeli Talebi Hukuka Aykırı

Ankara Yenimahalle Batıkent’te bulunan Perfect isimli İngilizce kursuna 8 Aralık 2025 tarihinde oğlum için kayıt yaptırdık. Kayıt sırasında bize derslerin 21 Aralık’ta başlayabileceği söylendi, toplam ücret ise 39.600 TL olarak belirtildi. Ancak imzalattıkları sözleşmede ne ders saati ne de kursun hangi gün başlayacağı yazmıyordu, buna rağmen 11 Aralık’tan itibaren sürekli ödeme için mesaj atmaya başladılar.

Biz kurs resmi olarak başlamadan, herhangi bir derse girmeden önce 12 Aralık 2025’te önce telefonla, ardından kursa giderek yüz yüze kayıttan vazgeçmek istediğimizi açıkça bildirdik. Buna rağmen önce yüzde 20 cayma bedeli talep ettiler. Daha sonra genel müdürleri 22 Aralık’ta arayacağını, oğlumu ikna edemezse hiçbir şekilde para talep etmeyeceğini söyledi. Oğlum telefon görüşmesinde, kurs başlamadan para istenmesinden ve henüz öğrenci iken kendisine bu şekilde sözleşme imzalatılmasından dolayı kurstan tamamen soğuduğunu açıkça ifade etti.

Genel müdür buna rağmen oğlumu ikna edemedi, verdiği sözü yazılı olarak da “ikna edemezsem para talebim olmayacak” şeklinde belirtmesine rağmen bu kez en az yüzde 10 ödeme yapmamızı istemeye başladı ve daha sonra telefonlarımıza cevap vermemeye başladı. Henüz eğitim hiç başlamamışken, hiçbir ders alınmamışken ve tarafımıza eksik/boş bilgilerle sözleşme imzalatılmış olmasına rağmen ısrarla cayma bedeli talep edilmesini hem hukuka hem de tüketici haklarına aykırı buluyorum.

Perfect Batıkent şubesinin, eğitim başlamadan önce yapılan bu kayıt için benden herhangi bir ücret, cayma bedeli veya başka bir ad altında ödeme talebinden tamamen vazgeçmesini, imzalatılan sözleşmenin iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma uygulanan baskıcı ve yanıltıcı kayıt yöntemleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.