Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Perde.com Biriz Çubukları Sorun

19 Nisan 2024 16:34976

Geç teslimat, eksik ve yanlış ölçülerde ürünler, yardımcı olunmaması gibi sorunlar yaşadım. İade işlemi gerçekleştirilmiyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde ise saygısızca davranışlara maruz kaldım.

Ürünleri iade etmek istediğimde, geri dönüşlerin olumsuz olduğunu ve iade yapılmayacağını belirtiyorlar. 20 gün bekledikten sonra teslimat gerçekleşti. İletişime geçmeye çalıştığımda ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor.

Sunulan ürün ve hizmet kalitesinden dolayı bu siteyi önermiyorum. Müşteri temsilcileri, insanlara saygısızca davranıyorlar. Yanlış ve eksik ürün gönderimi yapılıyor. Ürün görselleri ile alakasız ürünler gönderildiğinde ise müşteriye mantıksız açıklamalar yapılıyor.

19 Nisan 2024 18:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Fatma Hanım, öncelikle 9 günlük bayram tatili süresince firmamızın ve kargo firmalarının kapalı olması sebebiyle teslimatlarda gecikme yaşanmıştır. Web sitemizde de belirttiğimiz gibi, özel ölçülere göre üretilen ürünlerde iade hakkı her bir ürün modeli için 1 adet ile sınırlıdır. Sitemizde bulunan iade talep formunu doldurmanız yeterlidir.

Fatma
20 Nisan 2024 08:35

Ölçülerin hepsi yanlış 6 çubuğa 486 TL para ödedim ve ölçülerin hepsi yanlış iade formunu doldurdum kesinlikle bir dönüş yok 1 Çubuk iade ediliyor diğerleri için hiçbir şey yapılmıyor kontrol etseydiniz düzgün okusaydınız online satın almasaydınız deniliyor 500 TL nin peşinde bir online satış yapan bir yer mağaza bile değil evden satış yapıldığını düşünüyorum kesinlikle çözüme odaklı değil 300 500 TL nin peşinde online bir yer

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Perde.com İlgisiz Müşteri Hizmetleri, Yanlış Gönderilen Sipariş

11 Mayıs 2024 20:171.668

Oluşturduğum sipariş, taahhüt edilen teslim tarihinden çok geç teslim edildi. Defalarca WhatsApp iletişim hattı üzerinde...

1

Welsoft Home Eksik Ürün Gönderilmesi Ve İletişime Cevap Verilmemesi

29 Aralık 2023 14:443.329

Siparişim 14 gün boyunca gelmediği ve hiçbir bilgi verilmediği için her taraftan iletişim kurmaya çalıştım ancak asla ce...

Welsoft Home Eksik Ürün Gönderilmesi Ve İletişime Cevap Verilmemesi
Welsoft Home Eksik Ürün Gönderilmesi Ve İletişime Cevap Verilmemesi

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

İlk seferde eksik ürün gönderildi. İade işlemiyle ücretimi aldım, yeni ürün sipariş ettim; ancak üç defa yanlış ürün gön...

Neonbir Siparişlerim Teslim Edilmedi Ve İletişimde Sorun Yaşıyorum

26 Haziran 2025 17:25410

Ne siparişlerim gönderildi ne de ödemenin iadesi yapıldı. İletişim konusunda da büyük sıkıntılar yaşıyorum; mesajlarıma ...

1 Destek
1

Vivense Bir Daha Asla, Hangi Birini Anlatayım!

5 Ocak 2024 13:39793

Maalesef yaşadığım deneyim beklediğim gibi olmadı. Online alışverişte bu sefer pek çok sorunla karşılaştım. Dokuz adet ü...

Vivense Bir Daha Asla, Hangi Birini Anlatayım!
Vivense Bir Daha Asla, Hangi Birini Anlatayım!
Vivense Bir Daha Asla, Hangi Birini Anlatayım!
2 Yorum

Video Şikayetler

Perde.com Kusurlu Gönderilen Ürün Benden Tadilat Ve Kargo Ücreti Talep Ettiler!

Perde.com KusurluGönderilen Ürün Benden Tadilat Ve Kargo Ücreti Talep Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Perde.com Kusurlu Perde Ve İlgisiz Satış Anlayışı

Perde.com KusurluPerde Ve İlgisiz Satış Anlayışı

Profil fotoğrafı
Mesut
Perde.com Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!

Perde.com MüşteriHizmetleri İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Derya
Perde.com Pişmanlığı Bir Daha Mı Asla!

Perde.comPişmanlığı Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Serdar
Perde.com Kalitesiz Ürün

Perde.comKalitesiz Ürün

Profil fotoğrafı
Levent
TrustBuy Skoru