Kurulumdan Kısa Süre Sonra Düşen Perde Borusu Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Esma

Perde.com

21 Ekim 23:43

902

12 Ekim tarihinde Perde.com’dan iki adet dörder metrelik rustik perde borusu siparişi verdim. Ürünler 18 Ekim’de Diyarbakır/Yenişehir adresime teslim edildi. Paket içerisinde herhangi bir kurulum şeması yoktu, eşimle birlikte kendi çabamızla kurulum yaptık. Eşim, malzemeyi ilk gördüğünde kalitesiz olduğunu ve duvarda durmayacağını söyledi. Yine de denemek istedik.

Kurulumdan yaklaşık 7-8 saat sonra boru duvardan düştü. Kontrol ettiğimizde, ahşap duvara sabitleme aparatının çürük olduğunu ve bu nedenle düştüğünü fark ettik. Ayrıca, başka firmalarda üç vida ile sabitlenen duvar aparatının burada sadece tek vida ile geldiğini gördük, bu da ürünün perdeyi taşımasını imkansız hale getiriyor.

Durumu firmaya ilettiğimde, ürünün çürük olmasının kullanıcı hatası olduğunu söyleyip iade talebimi reddettiler. Hasarlı aparatın yeniden gönderimini teklif ettiler ancak ürünü iade almayacaklarını belirttiler. Ürünü yalnızca 7-8 saat kullanabildim ve bu kadar kısa sürede sorun yaşadım. Ürünün iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 455069.

kurulumdan-kisa-sure-sonra-dusen-perde-borusu-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Perde.com İade Sorunsalı, Alakasız Ve Hasarlı Ürün

Aygül

Perde.com

04 Nisan 2024 11:48

1.595

perde.com sitesinden 31.03.2024 tarihinde 958,80 TL tutarında "Ahşap Rustik Kornişli Perde Askısı, Perdelik Rustik Borusu Raylı ve Raysız" ürün sipariş ettim. 03.04.2024'te ürün yakınım tarafından teslim alındı. İşten dönüp ürünü incelediğimde sipariş ettiğim ürünün siteye satıcıları tarafından koym...

Perde.com İade Sorunsalı, Alakasız Ve Hasarlı Ürün

perdecom-iade-sorunsali-alakasiz-ve-hasarli-urun-1.pdf

Perde.com Ürünleri Çok Kalitesiz Çıktı Ve Renkler, Ölçüler Yanlıştı

Ayşegül

Perde.com

23 Ağustos 2023 10:18

1.359

Perde.com firmasından rustik perde sipariş ettim ve ölçüleri revize edip defalarca kez teyit etmeme rağmen yanlış ölçüyle gönderdiler. Gelen rustiklerin ahşap aksamları o kadar kötüydü ki, o kadar özensizce boyanmış ve hatalıydı ki, iade etmek istedim. Ne geri dönüş yapan var ne de iade edilen bir p...

Perde.com Ürünleri Çok Kalitesiz Çıktı Ve Renkler, Ölçüler Yanlıştı

1 Destek

Perde.com Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Taleplerine Cevap Verilmiyor!

Ramazan

Perde.com

27 Ekim 09:48

1.263

30 Eylül tarihinde Perde.com üzerinden 451885 numaralı siparişimle 2 adet dikey perde ve 9 adet stor perde satın aldım. Sipariş tutarı olarak 17.600 TL’yi kredi kartı ile, beni başka bir siteye yönlendiren bir ödeme sistemi üzerinden ödedim. Ürünler yaklaşık 25 gün sonra Şanlıurfa Viranşehir adresim...

Perde.com Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Taleplerine Cevap Verilmiyor!

Tutku sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Tüketici Haklarım Yok Sayıldı

Tutku

Perde.com

03 Haziran 23:46

1.626

Perde.com’dan 28 Mayıs tarihinde hazır ölçü seçenekleriyle 300 ve200 cm’lik rustik boru siparişi verdim. Önce eksik parça yolladılar. Eksik parçalar 2 haziranda geldi. Ürün, duvarım kartonpiyer olduğu için monte edilemedi. Aynı gün iade talebinde bulundum. Ürünün sadece bazı duvar tiplerine uygun ol...