to read complaints and reviews, or file yours.İki Perde Siparişinde Ölçü Ve Model Hatası Şirket Yanıtsız
Perde.com üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Birincisi çift mekanizmalı tül + stor perdeydi, bunu karartma stor olarak sipariş etmeme rağmen düz stor perde gönderdiler ve ölçüsü de hatalı geldi. 180 cm olarak istediğim stor perde 200 cm olarak gönderildi. İkinci ürün ise düz stor perdelerdi, bunda da aynı şekilde ölçü hatası yapıldı, 180 cm istememe rağmen 200 cm olarak geldi.
Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara cevap vermediler. WhatsApp ve internet siteleri üzerinden de durumu yazılı olarak ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakıldım.
Toplamda yaklaşık 2.250 TL ödeme yaptığım bu ürünlerin doğru ölçüde ve ilk siparişimde belirttiğim şekilde, biri karartma stor olacak şekilde yeniden ve hatasız gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş ettiğim iki stor perde ölçüsü hatalı geldi, 180 cm istediğim 200 cm gönderildi. Telefon ve mesajlarla iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt alamadım, hâlâ ücret iadesi bekliyorum.
