Eksik Jaluzi Perde Ve Alınlık Gönderimi, Faturasız Teslimat Ve İade Talebi

Perde.com üzerinden 20 Eylül tarihinde 2 adet Ahşap Jaluzi Perde 50 mm (110X200 cm) kurdeleli mekanizma, tek alınlık, beyaz aj550 model siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerden sadece 1 jaluzi perdenin geldiğini, diğer jaluzi perdenin ve ayrıca alınlığın hiç gönderilmediğini gördüm. Üstelik siparişe ait fatura da pakete eklenmemişti.

Durumu kendilerine ilettiğimde üretimden haber beklediklerini söyleyip oyalayıcı bir dönüş yaptılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Şu anda hem eksik ürün mağduriyeti yaşıyorum hem de faturasız bir teslimatla karşı karşıyayım.

Eksik gönderilen 1 adet jaluzi perdenin ve alınlığın bir an önce tarafıma gönderilmesini veya bu ürünlerin bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram #540809’dur. Ürünün ve paketin mevcut halini gösteren fotoğrafı da şikayetime ekliyorum.