Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Teslim Edilmeyen Perde Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
03 Kasım 2025 01:47
1.041

10 Eylül tarihinde Perde.com üzerinden 446660 numaralı siparişimle perde satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Çanakkale olmasına rağmen, aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte, sipariş verdikten 15 gün sonra müşteri hizmetleriyle en az 5 kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her defasında, ürünün kargo ile ilgili bir problem yaşadığı ve kendilerine ulaştığında tekrar gönderecekleri söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1700 TL olarak yaptım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı ve iptal/iade talebim de alınmadı. Ürünüm hiç gönderilmediği için mağduriyetimin giderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
08 Haziran 2024 15:39
1.163
1
Sezai sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Eylül 2025 14:01
1.936
Sipariş Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-6.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
30 Eylül 2025 08:58
1.226

Sipariş Sonrası İletişim Sorunu Ve Ürün Değişiminde Yaşanan Aksaklıklar

profile
18 Eylül 2025 11:14
1.455
Benzer Şikayet Yaz