to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen 3.798 TL Değerindeki Perde Siparişi İçin Hemen Kargo Ve İade Talebi
11 Mayıs 2026 tarihinde Perde Alemi internet sitesinden eşim adına 50746 numaralı siparişle iki adet çiçekli örme tül perde (sık pile, biri 337X187 cm, diğeri 404X187 cm, aynı desen) satın aldık. Toplam 3.798,31 TL tutarı kredi kartı ile ödedik ve buna dair kart ekstremiz mevcut.
Sipariş ekranında günlerdir “kargoya verilmesi bekleniyor” ifadesi yazıyor, ancak ürünlerimizle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Site üzerinde yer alan iletişim cep telefonu, WhatsApp hattı ve e-posta adresi üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbirine cevap alamıyoruz ve muhatap bulamıyoruz.
Ne ürünlerimiz gönderiliyor ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Siparişimizin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğimiz 3.798,31 TL tutarın gecikme olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
