to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim 1,5 Aydır Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
16 Eylül 2025 00:581.204
27 Temmuz 2025 tarihinde Pera Store by S**** Ç****’den aldığım üç parça kıyafeti iade ettim. Toplam 2850 TL tutarındaki iade için, firmanın bana verdiği kod ile ürünleri DHL kargo aracılığıyla belirtilen adrese gönderdim. İade işlemine ait sipariş numaram: 624YI4432R.
Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Pera Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ücretin yatırılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
Daha önce de aynı firmada benzer bir sorun yaşadım ve geç fark ettiğim için işlem yapamamıştım. Bu kez mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve iade ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
