Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33684629

İade Ücretim 1,5 Aydır Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sena
Pera Store
16 Eylül 2025 00:58
1.204

27 Temmuz 2025 tarihinde Pera Store by S**** Ç****’den aldığım üç parça kıyafeti iade ettim. Toplam 2850 TL tutarındaki iade için, firmanın bana verdiği kod ile ürünleri DHL kargo aracılığıyla belirtilen adrese gönderdim. İade işlemine ait sipariş numaram: 624YI4432R.

Üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Pera Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ücretin yatırılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.

Daha önce de aynı firmada benzer bir sorun yaşadım ve geç fark ettiğim için işlem yapamamıştım. Bu kez mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve iade ücretimin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ürün Ve 2 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti

profile
Betül
Pera Store
23 Ağustos 2025 15:06
583

Haziran 2025’te Pera Store internet sitesi üzerinden 426CV7835Q numaralı siparişimle aldığım elbise ve takımlar defolu olarak tarafıma ulaştı. Ürünlerin defolu olduğunu WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve iade amacıyla 18 Haziran’da DHL kargo ile gönderdim. Ancak aradan 2 aydan fazla süre geçmesine ...

Defolu Ürün Ve 2 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti
Defolu Ürün Ve 2 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti
Defolu Ürün Ve 2 Aydır Yapılmayan Para İadesi Mağduriyeti
defolu-urun-ve-2-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyeti-3.jpg
defolu-urun-ve-2-aydir-yapilmayan-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg
4
Aycem sonuçtan memnun
Çözüldü

Pera Store İade Ücretimi Haftalardır Yatırmıyor Mağaza Sürekli Oyalıyor

profile
Aycem
Pera Store
11 Ağustos 2025 18:41
592
"İade yaptılar. Teşekkürler..."
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Gündür Yapılmayan İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Büşra
Pera Store
29 Ağustos 2025 19:42
1.259
"Marka para iademi iletti, yaşanan olumsuz durumdan dolayı hediye göndermek istediklerini söyledi teşekkür ederim. Durum çözümlendiği ve tatlıya bağlandığı için mutluyum"

İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Para İadesi Sorunu

profile
Duriye
Pera Store
08 Eylül 2025 13:52
1.895

Pera Store’dan 2 adet elbise siparişi verdim. Ürünler geç teslim edildi ve bana 21 Ağustos’ta ulaştı. Ürünler olmadığından hemen aynı gün iade talebi oluşturdum ve 23 Ağustos’ta müşteri numaramla birlikte anlaşmalı şubeye giderek ürünleri iade ettim. Ancak bu süreçte ne kargodan ne de Pera Store’dan...

2 Destek
5
Ravza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pera Store İadem 23 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Ravza
Pera Store
29 Ağustos 2025 16:37
835
"Teşekkürler"
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz