to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan'da kuryeye verilen kartım hala teslim edilmedi. Yaklaşık üç ay oldu. Hesabımı kart elime geçmedi gi için yükseltemiyorum bu yüzden yatırdığım parayı çekemiyorum. Hesabımdaki paradan inaktiflik ücreti kesildi.
Bir an önce ücretini yatırdığım kartımın bana ulaşmasını istiyorum ve inaktiflik diye kesilen paramın iadesini istiyorum.
Pep 04.01.2024 21:16 tarihinde haberim olmadan hesabımdan inaktiflik ücreti adı altında belirtilen bakiyeyi (59. 70 TL) çekmiştir. Aynı olay daha önce de başıma gelmiştir. Uygulamanıza sık sık kampanya takibi vs. İçin giriş yapmaktayım yani herhangi bir inaktiflik durumum vs. Söz konusu değildir. Şi...
Ayın 18'inde kargoya verilen kartım henüz adresime ulaşmadı. Aynı zamanda yüklediğim para ile işlem yapamıyorum; ne havale ne de para çekip yatırabiliyorum. Müşteri temsilcileri de çok ilgisiz. Sanırım kartım yarın da gelmezse CİMER'e yazacağım. Ayrıca yatırdığım paranın hesabıma iadesini talep ediy...
Pep hesabımdan habersiz bir şekilde ilk kez karşılaştığım inaktiflik ücreti adı altında para çekilmiş. Üstelik bu işlem üç kez gerçekleşmiş. Ayrıca hesabıma tanımlı olan üç karttan ötürü de ücret alınmış fakat bu kartlardan ikisini teslim almadım bile. Bu tutarların iadesini talep ediyorum.
Yorumlar