to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Numaramı 4 Aydır Göremiyorum, Destek Alamıyorum
Pep uygulamasında sanal kartımın numarasını yaklaşık 4 aydır görüntüleyemiyorum. Uygulamada kart numarasını görmek için görüntüleme tuşuna bastığımda ekranda herhangi bir numara belirmiyor, hiçbir şekilde kart bilgilerime erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem teknik olarak sorun yaşıyorum hem de destek alamıyorum.
Sanal kart numaramın acilen görüntülenmesini ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Yaşadığınız problemle alakalı chargeback(ters ibraz) sürecinizi başlatabilmemiz için harcama itiraz formunu doldurup imzalayarak görüntüsünü tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri
Ters ibraz için kart numarası gerekli ve kart numaramı görüntüleyemiyorum
