Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pep Pegasus Kart Başvurum Meslek Belirtmediğim İçin Bloklandı Süreç İlerlemiyor

Pep üzerinden Pep Pegasus kart başvurusu.
Pep üzerinden Pep Pegasus karta başvuru yapacaktım.
Pep şifrem mesleğimi belirtmediğim için bloklanmış.
Pegasus kart çıkartacağımı söylediğim için süreç ilerlememeye başladı.
3 gündür blokenin kaldırılması için attığım mailler ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen Herhangi bir ilerleme olmadı. Uçuşum 12.08-15.08 tarihine planlıyordum bilet fiyatları sürekli artıyor.

7 Ağustos 2025 09:21 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Berkay Y., Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede size irtibat bilgilerinizden geri dönüş sağlanacaktır. PeP ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Berkay
8 Ağustos 2025 08:37

Müşteri hizmetleri hala incelemede olduğunu söylüyor. Bunca sahte diplomanın havada uçuştuğu zamanda benden a4 kağıdına mesleğimi yazarak mail atmamı istediniz. Neyi araştırdığınızı çok merak ediyorum bilet fiyatına 2k TRY zam geldi sizi beklerken!

Berkay
8 Ağustos 2025 18:52

Bildiğimiz esnaf işletmesine çevirmişler herhalde e-posta doğrulama kodu geldi müşteri hizmetleri birazdan arayacağım dedi saat 10 da gün bitti geri dönüş yok

Merhaba Berkay Y., Talebiniz üzerine incelenerek blokeniz kaldırıldı başarılı bir şekilde işlem yapabilirsiniz. Şifrenizi hatırlamıyorsanız ‘’Parolamı unuttum ‘’ menüsünden 6 haneli, rakamdan oluşan ve ardışık olmayan yeni parolanızı oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, PeP Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pep Hesabımın Blokesini Kaldırtamıyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Pep hesabım vardı bayağıdır kullanmamıştım. Bloke olmuş, giriş yapmak için müşteri hizmetlerini arayın diyor. Aradım, me...

Bloke Kaldırılamıyor, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

Pep bloke kaldırma sorunu İki gündür bloke kaldıramıyorum. Dün üye oldum, para yatırdım, işlem yapmak istedim. 'Hesabını...

Bloke Kaldırılamıyor, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor
1

Hesabım Bloke Edildi, Param Rehin Kaldı!

Pep (Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.) platformu üzerinden, 01.07.2025 tarihinde cüzdanıma kredi kartı...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Pep Bloke Ve SMS Gelmemesi!

Pep girişte SMS kodu gelmiyor ve hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini a...

Pep Bloke Ve SMS Gelmemesi!

Video Şikayetler

Pep Hemen Çözümlenmesini İstiyorum

Pep HemenÇözümlenmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökmen