to read complaints and reviews, or file yours.Penney's Hun Kuşadası Mağazasında Uğradığım Haksızlık
Kuşadası Penney's Hun mağazasında uğradığım haksızlık!
Kuşadası McDonald's yakınındaki Penney's Hun adında ayakkabı terlik gibi ürünler satan mağazadan, 13 yaşındaki oğlum 26 Nisan cumartesi günü oğlum kendine bir terlik almış, 500 TL olan ürünü kredi kartıyla ödediği için 50 TL fark ödeyerek 550 TL'ye satın almıştır...
Sahildeydim oğlum geldi ayakkabısını çıkarıp terliği giydi 2 3 adım attı ki terlik bağcığından koptu.
Ankara'dan okul gezisiyle günübirlik tura gitmiştik ve Kuşadası'nı bilmiyorduk. Oğlum mağazanın Mc Donald's a çok yakın olduğunu mağazadan aldıklarını söyledi ve haritadan bakarak iade için mağazaya gittik.
Fakat mağazaya girer girmez mağaza sahibi mi çalışanı mı olduğunu bilmediğim bir bey bizi hiç hoş karşılamadı ve mağazanın dışına çıkardı. İçeride müşteriler olduğu için onların yanında değiştirmem demek istemedi ve mağaza dışına çıkardı bizi... Orada ben ürünün kusurlu olduğunu ifade ettim gayet kibar bir şekilde değişim istedim... Hoş olmayan sanki haksızlık yapıyormuşum gibi suçlayıcı bir üslupla değiştirmiyorum dedi. Dışarı çıkarmasındaki amaç zaten değiştirmeyeceği için müşterilerim duymaması... Ben de ürünü oraya bırakıp çıktım.
Ürünümün ücretini talep ediyorum... Para hiç önemli değil. Günübirlik keyifle gittiğim gezide, üstelik oğlumun yanında yaşadığım bu haksızlık sinirlerimi bozdu ben paramın iadesini istiyorum.
Mağaza "ürünü değiştirmeyeceğim dedikten sonra ben sesimi yükselttim, bunun üstüne orada da çalışan başka biri beni itekledi, değişim yapmayacağını söyleyen kişi de "bu deliyi dinlemeyin deliyi bırakın defolsun gitsin! " diye bana hakaretler savurdu... Günübirlik gittiğim tatilde 550 TL lik terlik için sinirlerimin bozulmasına mi, oğlumun bu durumdan dolayı yaşadığı çaresizliğe mi üzüleyim. Esnaf ahlakını bilmeyen bir mağaza ve çalışanlar... Çalışanlardan özür bekliyorum
