Bora sonuçtan hiç memnun değil
Penguen Soğutma'dan Geç Teslim Ve Eksik Ürün Şikayeti
Bora
03 Mart 16:42
871
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Boru Şişirme Aparatı Ve Ücret İadesi Talebi
Ahmet
19 Nisan 23:09
85Penguen Soğutma’dan ürünler sipariş ettim, siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde kargoya verildi ve 12 Nisan’da teslim aldım. Ancak paket içeriğinde yer alması gereken boru şişirme aparatı eksik gönderildi.
Durumu hemen WhatsApp iletişim hattından ilettim, eksik ürünü kargoya vereceklerini söylediler ancak defalarca yazışmamıza rağmen sürekli oyalandım ve ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Buna rağmen eksik ürünün ücreti tarafımdan tahsil edilmiş durumda. Sipariş numaram 5371***32’dir.
Eksik gönderilen boru şişirme aparatının tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, buradan sipariş verecek kişilerin de daha temkinli olmasını ve süreçlerini dikkatle takip etmelerini öneriyorum.
Benzer Şikayetler
Senem sonuçtan hiç memnun değil
Ödeme Yapıldı, Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alınamadı
Senem
01 Şubat 16:33
1.09326 Ocak 2026 tarihinde Penguen Soğutma’nın kendi internet sitesi üzerinden buzdolabı anakartı siparişi verdik ve 2.399 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünümüz ne kargoya verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Dur...
5 Destek
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil
Penguen Soğutma’dan Parça Gönderilmemesi Ve Çelişkili Bilgi
Ridvan
23 Mart 20:00
5551 Mart 2026 tarihinde Penguen Soğutma’dan klima iç ünite fan motoru ve iç ünite fanı için yaklaşık 3 bin tl üzerinde bir ödeme yaparak kredi kartı ile parça siparişi verdim. Sipariş sırasında parçaları bir hafta içinde göndereceklerini söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmay...
penguen-sogutmadan-parca-gonderilmemesi-ve-celiskili-bilgi-2.jpg
penguen-sogutmadan-parca-gonderilmemesi-ve-celiskili-bilgi-1.jpg
1 Destek
Penguen Soğutma'dan İade Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Mustafa
18 Nisan 18:26
75Penguen Soğutma’dan bulaşık makinesi pompası satın aldım. Ürünü 17.03.2026 tarihinde aldım, daha sonra iade etmeye karar verdim ve kargo iade kodu için yaklaşık 10 gün bekledim. Ürün 03.04.2026 tarihinde satıcıya ulaştı, 17.04.2026 tarihinde ise satış faturası oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçme...
Halit sonuçtan hiç memnun değil
Bulaşık Makinesi Parçası Gönderilmedi Ve İade Talebi
Halit
06 Nisan 11:29
260Penguensogutma.com internet sitesi üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde bir bulaşık makinesi parçası sipariş ettim. Bugün 6 Nisan 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor, tarafıma ne bir kargo bilgisi ulaştı ne de siparişim teslim edildi. Sipariş numaram 808793035’tir. Bu süreçte f...
Yorumlar